વડાપ્રધાન નરેન્દ્ર મોદીના હસ્તે ખોલાયેલ હીરાસર ગ્રીનફિલ્ડ ઈન્ટરનેશનલ એરપોર્ટ, રાજકોટથી 32 કિ.મી. દૂર, કામકાજ શરૂ થયા બે વર્ષ પછી પણ મુસાફરો માટે સુવિધાઓમાં ગંભીર ખામી જોવા મળી રહી છે. રોડ, ટર્મિનલ અને કાર્ગો સેવાની સુવિધાઓ ઉપલબ્ધ હોવા છતાં, મોબાઇલ કવરેજ અને વાઈફાઈ સેવાઓ પૂરતી નથી હોવાને કારણે મુસાફરો પરેશાન છે.

એરપોર્ટમાં BSNL, Airtel અને Jio જેવા નેટવર્કનો પુરતો કવરેજ ઉપલબ્ધ નથી. આ કારણે મુસાફરો માટે ફોન અને લૅપટૉપ માત્ર રમકડા સમાન બની જાય છે. નવા ટર્મિનલમાં 2 ઓગસ્ટ 2025થી વાઇફાઈ શરૂ થયું છે, જે ફક્ત 30 મિનિટ માટે મફત ઉપલબ્ધ છે, પરંતુ નેટવર્ક ધીમું હોવાને કારણે તેનો યોગ્ય ઉપયોગ થઈ શકતો નથી.

મહેરબાની રહેતાં ફૂડ અને લાઉન્જ સુવિધાઓ પણ પુરતી નથી. હાલ ફક્ત 1-2 ફૂડ શોપ છે, જેમાં ગરમ ફૂડ ઉપલબ્ધ નથી, માત્ર પ્રોસેસડ ફૂડ મળે છે. કરોડો રૂપિયાનો ખર્ચ છતાં એરપોર્ટની સુવિધાઓ અન્ય આંતરરાષ્ટ્રીય એરપોર્ટની સરખામણીમાં ઓછા પ્રમાણમાં છે.

હિરાસર એરપોર્ટમાંથી મુંબઈ, દિલ્હી, બેંગલુરુ, ગોવા, હૈદરાબાદ અને પૂના માટે સીધી ફ્લાઇટ સેવાઓ છે, જ્યારે રાજકોટ-સુરત વચ્ચે નાનું 9 સીટનું વિમાન દૈનિક ઉડે છે. આંતરરાષ્ટ્રીય ફ્લાઇટ માટે હજી સુધી ઇમીગ્રેશન મંજૂરી મળેલ નથી, જેના કારણે એક પણ ઇન્ટરનેશનલ ફ્લાઇટ હકીકતમાં ઉડી નથી.

હાલના સમયમાં ડોમેસ્ટિક હવાઈ સેવા પ્રમાણમાં સામાન્ય છે, પરંતુ મુસાફરીના આગમન-પ્રસ્થાનમાં ગતિમાં ઘટાડો નોંધાયો છે. છેલ્લાં સાત દિવસમાં 15,108 મુસાફરોના આગમન અને 13,778 મુસાફરોના પ્રસ્થાન નોંધાયા છે.

મુસાફરો માટે એરપોર્ટના સુવિધા વિકાસમાં ઝડપ લાવવી જરૂરી હોવાનું વિશ્લેષકો અને સ્થાનિક લોકો રજૂ કરી રહ્યા છે, ખાસ કરીને મોબાઇલ, વાઈફાઈ અને ખાણીપીણીની સુવિધાઓમાં સુધારા માટે તાકીદની કામગીરીની અપેક્ષા વ્યક્ત કરી રહ્યા છે.